A plataforma de mensagens omnicanal projetada para
Converta mais vendas e ofereça um serviço omnicanal excepcional com tecnologia de IA e integrações poderosas.
Soluções para todos os setores de negócios
Ecommerce
- Bots de assistência a visitantes da web com tecnologia de IA.
- Mensagens de novo contato para compradores indefinidos (carrinho abandonado).
- Colete leads automaticamente durante as interações e crie uma jornada digital que converta vendas.
Hospitalidade
- Forneça aos hóspedes respostas instantâneas sobre serviços, disponibilidade e muito mais.
- Aumente as reservas diretas oferecendo suporte de reservas 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Melhore a satisfação dos hóspedes abordando preocupações e pedidos especiais imediatamente, a qualquer hora do dia.
Saúde
- Envie lembretes, acompanhamentos e respostas automatizadas personalizadas para cada paciente.
- Aumente as marcações de consultas oferecendo suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e tempos de resposta instantâneos.
- Centralize mensagens de vários canais (SMS, e-mail, chatbots, mídias sociais) para um serviço mais eficiente.
Serviço
- Integre vários canais (WhatsApp, e-mail, SMS, mídias sociais) em uma única plataforma.
- Reduza os tempos de resposta e otimize o gerenciamento de solicitações em tempo real.
- Personalize mensagens com base no histórico e nas preferências do cliente para melhorar a satisfação.
artificial intelligence BOT
Automatize 70% do atendimento ao cliente com IA
Responda a perguntas sobre produtos, serviços ou devoluções sem a necessidade de agentes humanos. O Chatbot de IA lida com as dúvidas dos clientes com conversas que imitam a interação humana, usando apenas o seu conteúdo de suporte.
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IA Bot
Nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
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IA Bot
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Inbox
Caixa de entrada omnicanal
Os usuários podem gerenciar conversas centralmente em todas as plataformas usando ferramentas de colaboração.
Canais disponíveis
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Markenting
Marketing Conversacional
Envie comunicações em massa e personalizadas para sua base de clientes com base em condições específicas
Triggers
- Dias e horários específicos
- Tags baseadas no estágio de atividade/preferências/etc.
- Etapas da jornada do cliente.
Interaja com os visitantes em tempo real com o webchat
Ofereça suporte instantâneo e personalizado aos visitantes do seu site e aumente a satisfação do cliente com a solução avançada de chat ao vivo da Conversana.
Agende uma demonstração
Agende uma demonstração e descubra uma maneira melhor de se comunicar com seus clientes.